Uma única etapa segura o resultado hoje, e é levar mais gente do primeiro contato até a reunião

01

Leads captados

Conta as pessoas que preencheram o formulário do anúncio dentro do recorte.

Contra a própria série: de 182 a 611 leads por mês nos quatro meses do recorte, média de 393 por mês.

02

Investimento em mídia

Soma o que já saiu do caixa em veiculação de anúncio, sem nenhuma condicionante.

Contra a própria série: de R$ 1.446,08 a R$ 2.511,84 por mês, média de R$ 2.116,06 por mês.

03

Contratos assinados

Conta os contratos fechados com lead de anúncio, já descontados os registros sem evidência de contato.

Sem base de comparação: este é o primeiro recorte auditado da operação e não existe período anterior do escritório para confrontar.

04

Custo por contrato

Divide o investimento em mídia pelos contratos assinados no recorte.

Contra o honorário de êxito do próprio contrato, de R$ 7.000 a R$ 9.000: o custo de mídia cabe de 22 a 29 vezes dentro dele.

01

Primeiro contato

Mede o intervalo entre a entrada do registro e a primeira mensagem do escritório.

Contra a própria base de 1.285 registros: 2,8 de cada 10 recebem contato em até 4 horas. A medição é do tempo até a primeira mensagem do escritório, e não do tempo de resposta do lead, que é medido em separado.

01

Renda declarada

Mede quantos declararam renda dentro do critério de elegibilidade do benefício.

Contra o critério de renda do próprio benefício, apurado em 1.314 formulários com a resposta preenchida.

02

Condição declarada

Separa quem pede para si, para um familiar ou por critério de idade.

Contra o mesmo campo do formulário, apurado em 1.203 respostas preenchidas no recorte.

03

Perfil por plataforma

Compara o perfil de quem chegou pelo Facebook com o de quem chegou pelo Instagram.

Contra os dois grupos medidos em separado, com a mesma pergunta e no mesmo recorte: a maior diferença entre eles é de 1,1 ponto percentual.

01

Reunião vira proposta

Mede quantas reuniões conduzidas avançam para a negociação do contrato.

Contra as outras duas passagens decididas por pessoas neste funil: 12,6% no agendamento e 15,0% na assinatura.

02

CPL médio

Mede quanto custou, em média, cada formulário preenchido.

Contra a própria série: de R$ 3,92 a R$ 7,95 por mês nos quatro meses do recorte.

03

Conversão do formulário

Mede quantos terminam o formulário depois de tocar no anúncio.

Contra as duas plataformas medidas lado a lado no mesmo período e com o mesmo formulário.

Próximo passo · restringir a campanha ao grupo de posicionamentos que converte acima de 15%, ajuste da Scale X, item 1 do plano conjunto

04

Leads em aberto

Conta quem já teve contato e segue em aberto no funil, disponível para retomada.

Contra os 2.170 registros que entraram no funil comercial no recorte.

Próximo passo · definir a regra de baixa que devolve esses registros à fila ou os encerra com motivo, item 6 do plano conjunto

05

Aguardando assinatura

Conta quem já entregou documento e está a uma assinatura do contrato.

Contra os 120 registros que chegaram à etapa de documento no mesmo recorte.

Próximo passo · criar o checkpoint de acompanhamento entre documento e assinatura, item 10 do plano conjunto

06

Registros no CRM

Conta tudo que entrou no funil comercial, de mídia paga e de outras origens.

Sem base de comparação: parte dos registros chega ao CRM sem origem declarada, então o total não confronta com os 1.571 leads de mídia.

01

Receita condicionada ao êxito

Construído sobre os 102 registros que estão entre o documento e a assinatura, convertidos em 15 a 37 contratos ao honorário de R$ 7.000 a R$ 9.000 por caso. A faixa inteira é a leitura correta: o ponto médio isolado vira um número que ninguém consegue defender numa segunda reunião.

O escritório recebe honorário quando a ação é julgada a favor do cliente. Este valor mede o tamanho da oportunidade que está em aberto no funil, nunca uma previsão de caixa.

01

Série de 105 dias

As barras contam o volume diário de leads, agrupado por semana, com a média móvel de sete dias em fio verde. A fita de baixo mostra a intensidade do custo por lead, um quadrado por dia, e o dia sem veiculação aparece hachurado.

A soma dos quatro meses fecha em R$ 8.464,25: a diferença de um centavo para o total da conta é arredondamento da fonte, não divergência de apuração.

02

Corte mensal auditado

01

Concentração em uma peça

Mede quanto da verba apurada por criativo foi para um único anúncio.

Contra os outros 20 criativos somados, que ficaram com 16,9% da verba e 8,1% dos leads.

Próximo passo · subir um segundo criativo com verba suficiente para leitura individual, ajuste da Scale X, item 8 do plano conjunto

02

CPL da peça principal

Mede quanto custou cada formulário preenchido vindo da peça que carrega a conta.

Contra os criativos com volume no mesmo recorte: faixa de R$ 4,78 a R$ 7,58, com média da conta em R$ 5,28.

01

Recorte do quadro

A apuração por criativo fecha em 19/08/2026, com R$ 7.849,68 e 1.486 leads. Os R$ 614,57 e os 85 leads de 20 a 25/08 entram no total do painel e não neste quadro.

A soma das três linhas fecha exatamente com o total da conta no recorte da apuração por criativo: R$ 7.849,68 e 1.486 leads.

02

Leitura das linhas

Os 19 criativos somados na terceira linha têm volume baixo demais para CPL individual conclusivo: 11 leads divididos entre 19 peças.

O valor de R$ 44,75 é a média do bloco, não o custo de nenhuma peça em particular.

03

Por que o ad12 não substitui o ad10

O ad12 tem taxa de clique mais alta, de 5,99% contra 5,13%, e CPL 59% maior.

Trocar a verba de um pelo outro sem teste em volume equivalente troca um custo conhecido por uma projeção.

01

Os dois grupos

Separa os sete posicionamentos pela taxa de conversão do formulário no próprio recorte: quatro acima de 15% e três abaixo de 9%.

Contra a taxa de conversão de formulário do próprio recorte, posicionamento a posicionamento. O trilho hachurado marca o volume que hoje custa mais caro por lead.

02

O que a taxa mede aqui

Quantas pessoas terminam o formulário depois de tocar no anúncio.

Ela não mede qualidade de lead: a qualificação está medida na aba 01, e o perfil sai equivalente entre as duas plataformas.

03

Resíduo de posicionamento

Os sete posicionamentos somam R$ 8.451,43 e 1.570 leads.

A diferença de R$ 12,83 e um lead para o total do painel está em veiculação sem posicionamento declarado na fonte.

01

Ganho de leads em redistribuição

Calculado ao mover os R$ 5.178,23 do grupo que afunda para o CPL de R$ 4,88 do grupo que converte, no mesmo recorte.

Leilão não é linear: o custo por lead sobe conforme o volume cresce dentro do mesmo posicionamento, então o ganho real tende a ficar abaixo do teto desta faixa.

01

Escada do funil

Mede quantos registros passam de cada etapa para a seguinte dentro do recorte. O trecho sólido é o que passa; o hachurado é o que fica para trás.

A escala reinicia no meio do quadro: as quatro barras finais são lidas contra os 121 registros que entraram no fechamento, não contra os 2.170 do topo.

02

Reunião agendada, o degrau em prioridade alta

Mede quantos registros contatados marcaram reunião com o escritório: 249 de 1.978, ou 12,6%.

Contra as outras passagens do mesmo funil, de 97,1% no contato e 84,0% na travessia para o fechamento. Não existe série anterior do escritório nem referência de mercado auditada para o agendamento, então a única comparação defensável é interna.

03

13 e 27 medem coisas diferentes

Os 13 são as vendas registradas hoje no trecho de fechamento do pipeline.

Os 27 são a contagem auditada de contratos assinados no recorte inteiro, e é essa a base usada no resumo.

04

Base defensável

O CRM registra 33 vendas no período e a contagem do painel usa 27. Seis ficaram de fora porque não atendem aos três critérios de evidência que valem para toda apuração desta série: nota no registro, rastro de contato e movimentação individual (as seis entraram num mesmo lote de 75 segundos, o que impede confirmar cada uma em separado).

O mesmo crivo roda dos dois lados, no dado de mídia e no dado de CRM, e a conferência é rotina de fechamento de rodada, não achado deste recorte. Se a auditoria manual do escritório confirmar qualquer uma das seis, ela volta para a contagem na próxima versão do painel.

01

Travessia para o fechamento

Mede quantas reuniões conduzidas avançam para a negociação do contrato.

Contra as outras duas passagens decididas por pessoas neste funil, de 12,6% e 15,0%: é a etapa mais saudável do caminho inteiro.

02

Contato sobre qualificados

Mede quantos registros qualificados receberam ao menos uma tentativa de contato.

Contra os 2.038 registros que entraram em qualificação no recorte: quase ninguém fica sem ser procurado.

03

Assinatura vira venda

Mede quantos dos que chegam a aguardar assinatura fecham o contrato.

Contra os 18 registros que chegaram a essa etapa no recorte.

01

Leads em aberto

Conta quem já teve contato e segue em aberto no funil, disponível para retomada.

Contra os 2.170 registros que entraram no funil comercial.

Próximo passo · definir a regra de baixa que devolve esses registros à fila ou os encerra com motivo, item 6 do plano conjunto

02

Aguardando assinatura

Conta quem já entregou documento e está a uma assinatura do contrato.

Contra os 120 registros que chegaram à etapa de documento.

Próximo passo · criar o checkpoint de acompanhamento entre documento e assinatura, item 10 do plano conjunto

01

As duas medições de tempo

A primeira cobre o intervalo até a primeira mensagem do escritório, e não conta o disparo automático de confirmação. A segunda mede o lead respondendo depois que a conversa começa, com mediana de 0,55 hora, e é a evidência de que a base está quente: quem é procurado responde em pouco mais de meia hora.

As duas não se somam nem se substituem, e é a distância entre elas que o item 4 do plano conjunto vai investigar.

02

Tempo até a primeira palavra

A cada dez registros que entraram, quantos receberam a primeira mensagem em cada faixa de tempo.

Base de 1.285 registros com data de entrada e data de primeiro contato preenchidas. A coluna da direita é o percentual acumulado.